Privacybeleid
Privacyverklaring van ertyves.com
Bij ertyves.com nemen we de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden en hoe wij deze beveiligen. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de AVG / GDPR.
Verwerkingsverantwoordelijke
Organisatie: ertyves.com / Stichting Bibian Mentel Foundation
Adres: George Gershwinlaan 10, 1082 MT Amsterdam, The Netherlands
E-mail: info@ertyves.com
Telefoon: +31 20 123 8122
Welke Gegevens Verzamelen Wij?
1. Gegevens bij Deelname of Registratie
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Geboortedatum (ter verificatie van 18+)
- Betalings- en bankgegevens voor transacties
- Identificatiegegevens indien wettelijk vereist
2. Gegevens bij Aankoop van Lotnummers
- Contactgegevens
- Betaalstatus en transactiegeschiedenis
- Gekochte lotnummers en deelnamegegevens
3. Website- en app-gegevens
- IP-adres en browsertype
- Klikgedrag en bezochte pagina's
- Apparaat- en sessie-informatie
- Cookies en vergelijkbare technologieën
Waarom Verzamelen Wij Uw Gegevens?
- Uitvoering van diensten en verwerking van deelnames
- Beheer van accounts en klantenservice
- Verwerking van uitbetalingen en financiële administratie
- Communicatie over updates of wijzigingen
- Fraudepreventie en veiligheid
- Optimalisatie van de website en gebruikerservaring
- Voldoen aan wettelijke vereisten
Rechtsgrond van de Verwerking
- Uitvoering van een overeenkomst — voor deelname en transacties
- Wettelijke verplichting — o.a. anti-witwaswetgeving
- Gerechtvaardigd belang — beveiliging en optimalisatie
- Toestemming — voor nieuwsbrieven en marketing
Bewaartermijnen
- Account- en transactiegegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Loterij- en aankoopgegevens: tot 3 jaar na deelname
- Cookie- en websitegegevens: max. 24 maanden
- Marketingtoestemming: tot moment van intrekking
Delen van Gegevens met Derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met betrouwbare partijen wanneer noodzakelijk:
- Betalingsproviders en banken
- IT- en hostingdienstverleners
- Toezichthouders indien wettelijk vereist
- Beveiligings- en risicomanagementpartners
Alle partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens veilig en vertrouwelijk te verwerken.
Cookies
ertyves.com gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren:
- Functionele cookies — noodzakelijk voor de werking van de website
- Analytische cookies — anonieme statistieken en gebruiksanalyses
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
Uw Rechten Onder de AVG
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Beperking van verwerking aan te vragen
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Toestemming op elk moment in te trekken
Neem contact op via info@ertyves.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
Beveiligingsmaatregelen
- SSL-versleuteling op alle pagina's
- Beveiligde servers en datacenters
- Regelmatige veiligheidscontroles
- Strikte interne toegangsprocedures